Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Saunova (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Website saunova.de geschlossen werden.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Durch die Übermittlung einer Anfrage über unser Kontaktformular oder den Konfigurator geben Sie eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Lieferung und Aufbau sind im Preis inbegriffen, sofern nicht anders angegeben. Die genauen Zahlungsbedingungen werden in der Auftragsbestätigung festgelegt.

4. Lieferung und Aufbau

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–8 Wochen nach Auftragsbestätigung. Der professionelle Aufbau erfolgt durch unser geschultes Montageteam. Der Kunde stellt sicher, dass der Aufstellort zugänglich und das Fundament vorbereitet ist.

5. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Darüber hinaus gewähren wir eine 5-jährige Herstellergarantie auf die Konstruktion unserer Saunen. Von der Garantie ausgenommen sind natürliche Holzveränderungen (Vergrauung, Rissbildung) sowie Verschleißteile (Saunasteine, Dichtungen).

6. Widerrufsrecht

Da es sich um individuell konfigurierte Produkte handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden. Für Standardprodukte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand: März 2026. Bitte beachten Sie, dass diese AGB vor Geschäftsaufnahme finalisiert und ggf. durch einen Rechtsanwalt geprüft werden.